Plus de budget semble \u00eatre la solution \u00e0 presque tous les probl\u00e8mes publicitaires. Des campagnes sous-performantes\u00a0? D\u00e9pensez plus. Vous ne g\u00e9n\u00e9rez pas suffisamment de leads ? D\u00e9pensez plus. Vous voyez un concurrent dominer les r\u00e9sultats de recherche\u00a0? D\u00e9pensez certainement plus.<\/p>\n
La r\u00e9alit\u00e9 est que l’augmentation de vos d\u00e9penses publicitaires avant d’\u00eatre pr\u00eat est l’un des moyens les plus rapides de d\u00e9penser un budget sans rien montrer. Et une mise \u00e0 l\u2019\u00e9chelle trop tardive signifie laisser la croissance de c\u00f4t\u00e9. La diff\u00e9rence consiste \u00e0 savoir quels signaux rechercher et \u00e0 \u00eatre honn\u00eate quant \u00e0 savoir si vous les avez r\u00e9ellement touch\u00e9s.<\/p>\n
Que vous g\u00e9riez actuellement des campagnes payantes actives et d\u00e9battiez d’une augmentation de budget, ou que vous soyez une nouvelle entreprise planifiant une strat\u00e9gie publicitaire durable \u00e0 long terme, ce guide est con\u00e7u pour vous.<\/p>\n
Vos campagnes actuelles fonctionnent r\u00e9ellement<\/h2>\n
Cela semble \u00e9vident, mais c\u2019est l\u2019\u00e9tape que la plupart des entreprises sautent. Avant d’investir plus d’argent dans la publicit\u00e9, vous avez besoin de preuves que ce que vous diffusez produit des r\u00e9sultats, et pas seulement une activit\u00e9.<\/p>\n
\u00ab Travailler \u00bb signifie une performance constante et mesurable au fil du temps. Vous devriez \u00eatre capable de pointer\u00a0:<\/p>\n
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- Un retour sur les d\u00e9penses publicitaires (ROAS) stable ou en am\u00e9lioration<\/li>\n
- Un co\u00fbt par acquisition (CPA) qui a du sens sur le plan commercial<\/li>\n
- Des taux de clics et de conversion qui tiennent semaine apr\u00e8s semaine<\/li>\n<\/ul>\n
Si vos campagnes \u00e9voluent \u00e9norm\u00e9ment \u2013 \u200b\u200bexcellentes une semaine, horribles la semaine suivante \u2013 c’est le signe que quelque chose de fondamental n\u00e9cessite une attention particuli\u00e8re avant de passer \u00e0 l’\u00e9chelle. La mise \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019incoh\u00e9rence ne fait que l\u2019aggraver.<\/p>\n
\u00c0 titre de r\u00e9f\u00e9rence approximative\u00a0: les campagnes de recherche Google enregistrent g\u00e9n\u00e9ralement un ROAS compris entre 3,5 et 4,5 lorsqu’elles sont saines. La m\u00e9taprospection fonctionne g\u00e9n\u00e9ralement entre 2.0 et 3.0. Si vous restez constamment en dessous de ces seuils pendant trois mois ou plus, la bonne d\u00e9cision est l’optimisation, pas l’augmentation des d\u00e9penses.<\/p>\n
Vous savez ce qu’un client vaut pour vous<\/h2>\n
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Pour \u00e9voluer de mani\u00e8re rentable, il faut conna\u00eetre vos chiffres, en particulier ce qu’un client vaut r\u00e9ellement pour votre entreprise au fil du temps.<\/p>\n
La valeur \u00e0 vie du client (LTV) est le point d\u2019ancrage de toute d\u00e9cision de mise \u00e0 l\u2019\u00e9chelle intelligente. Sans cela, vous devinez combien vous pouvez vous permettre de d\u00e9penser pour acqu\u00e9rir un client. Gr\u00e2ce \u00e0 lui, vous pouvez d\u00e9finir un v\u00e9ritable objectif de co\u00fbt par acquisition et savoir si vos campagnes g\u00e9n\u00e8rent des b\u00e9n\u00e9fices ou g\u00e9n\u00e8rent simplement de l’activit\u00e9.<\/p>\n
Le calcul n’est pas compliqu\u00e9. Si un client vaut 2 000 $ pour votre entreprise au cours de sa vie et que votre marge b\u00e9n\u00e9ficiaire cible n\u00e9cessite de maintenir les co\u00fbts d’acquisition en dessous de 400 $, c’est votre plafond. Chaque d\u00e9cision de mise \u00e0 l\u2019\u00e9chelle passe par ce nombre.<\/p>\n
Si vous n’avez pas encore r\u00e9gl\u00e9 ce probl\u00e8me, faites-le avant de toucher \u00e0 votre budget.<\/p>\n
Votre suivi et votre attribution sont propres<\/h2>\n
Voici une v\u00e9rit\u00e9 inconfortable\u00a0: de nombreuses entreprises d\u00e9veloppent des campagnes bas\u00e9es sur de mauvaises donn\u00e9es.<\/p>\n
Si votre suivi des conversions n’est pas correctement configur\u00e9, vous ne savez pas r\u00e9ellement quels campagnes, mots cl\u00e9s ou annonces g\u00e9n\u00e8rent des r\u00e9sultats. Vous faites peut-\u00eatre une mauvaise \u00e9chelle ou accordez du cr\u00e9dit \u00e0 une annonce qui n’a rien \u00e0 voir avec la vente.<\/p>\n
Avant la mise \u00e0 l’\u00e9chelle, v\u00e9rifiez\u00a0:<\/p>\n
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- Les conversions sont suivies avec pr\u00e9cision sur vos plateformes publicitaires<\/li>\n
- Les param\u00e8tres UTM sont en place afin que vous puissiez suivre le trafic gr\u00e2ce \u00e0 vos analyses<\/li>\n
- Vous avez une id\u00e9e claire des campagnes qui contribuent aux revenus r\u00e9els, et pas seulement aux clics.<\/li>\n<\/ul>\n
La mise \u00e0 l\u2019\u00e9chelle des mauvaises donn\u00e9es vous permet d\u2019obtenir davantage de mauvaises donn\u00e9es, plus rapidement. Nettoyez \u00e7a d’abord. Ce n\u2019est pas un travail glamour, mais c\u2019est la base sur laquelle repose tout le reste.<\/p>\n
Vous avez la piste budg\u00e9taire \u00e0 tester<\/h2>\n
La mise \u00e0 l’\u00e9chelle n’est pas un interrupteur que vous actionnez. C’est un processus qui prend du temps, et les campagnes doivent pouvoir s’ajuster avant que vous puissiez juger avec pr\u00e9cision si l’augmentation des d\u00e9penses fonctionne.<\/p>\n
Lorsque vous \u00e9voluez, les plateformes publicitaires ont besoin de temps pour se r\u00e9optimiser, surtout si vous utilisez des strat\u00e9gies d’ench\u00e8res automatiques. Tirer des conclusions h\u00e2tives apr\u00e8s une semaine de d\u00e9penses plus \u00e9lev\u00e9es est une erreur. La plupart des experts recommandent de donner aux campagnes deux \u00e0 quatre semaines avec un nouveau niveau budg\u00e9taire avant de tirer des conclusions.<\/p>\n
Cela signifie que vous avez besoin de suffisamment de piste pour permettre au test de se d\u00e9rouler sans paniquer ni reculer. Si augmenter votre budget de 20 % vous mettait dans une situation financi\u00e8re difficile apr\u00e8s deux semaines, vous n\u2019\u00eates pas encore pr\u00eat.<\/p>\n
Une approche raisonnable : augmenter les budgets par tranches de 20 \u00e0 30 % plut\u00f4t que de les doubler du jour au lendemain. Des sauts agressifs peuvent perturber les performances des campagnes et r\u00e9initialiser la phase d’apprentissage des strat\u00e9gies d’ench\u00e8res automatiques.<\/p>\n
Votre entreprise peut g\u00e9rer le volume<\/h2>\n
Celui-ci est n\u00e9glig\u00e9 plus qu\u2019il ne le devrait.<\/p>\n
Des d\u00e9penses publicitaires \u00e0 l’\u00e9chelle signifient plus de prospects, plus d’appels, plus de commandes \u2013 plus de tout ce que vos campagnes sont con\u00e7ues pour produire. Si votre \u00e9quipe, vos syst\u00e8mes ou votre satisfaction ne peuvent pas g\u00e9rer cette augmentation, vous vous retrouverez avec des prospects frustr\u00e9s et des d\u00e9penses inutiles.<\/p>\n
Demandez-vous honn\u00eatement\u00a0:<\/p>\n
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- Votre \u00e9quipe commerciale peut-elle r\u00e9pondre \u00e0 une augmentation de 50\u00a0% des prospects sans perdre la balle\u00a0?<\/li>\n
- Vos op\u00e9rations peuvent-elles g\u00e9rer une augmentation des commandes ou des demandes de service\u00a0?<\/li>\n
- Avez-vous la capacit\u00e9 de r\u00e9ellement fermer et servir la nouvelle entreprise\u00a0?<\/li>\n<\/ul>\n
La mise \u00e0 l’\u00e9chelle des publicit\u00e9s dans une op\u00e9ration qui ne peut pas absorber le volume cr\u00e9e un autre type de probl\u00e8me. Une croissance qui vous submerge reste un probl\u00e8me.<\/p>\n
Vous avez optimis\u00e9 ce que vous aviez en premier<\/h2>\n
Avant de vous demander si vous devriez d\u00e9penser plus, demandez-vous si vous d\u00e9pensez efficacement.<\/p>\n
Parfois, la v\u00e9ritable opportunit\u00e9 ne r\u00e9side pas dans un budget plus important, mais plut\u00f4t dans le resserrement de ce qui existe d\u00e9j\u00e0. Un meilleur contenu publicitaire, des pages de destination plus solides, un ciblage d’audience plus pr\u00e9cis et des listes de mots cl\u00e9s n\u00e9gatifs peuvent tous am\u00e9liorer les performances sans augmenter les d\u00e9penses. Dans de nombreux cas, ces changements produisent de meilleurs r\u00e9sultats que la simple augmentation du budget.<\/p>\n
Vous avez atteint le point o\u00f9 la mise \u00e0 l’\u00e9chelle a du sens lorsque\u00a0:<\/p>\n
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- Vous avez test\u00e9 et valid\u00e9 votre message principal<\/li>\n
- Vos pages de destination se convertissent \u00e0 un rythme sain<\/li>\n
- Vous avez \u00e9limin\u00e9 le gaspillage \u00e9vident (trafic non pertinent, groupes d’annonces peu performants)<\/li>\n
- Les performances ont \u00e9t\u00e9 suffisamment stables pour que vous ayez confiance dans les donn\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n
S’il existe encore des inefficacit\u00e9s \u00e9videntes dans vos campagnes, corrigez-les d’abord. La mise \u00e0 l’\u00e9chelle d’une campagne optimis\u00e9e produit des r\u00e9sultats tr\u00e8s diff\u00e9rents de la mise \u00e0 l’\u00e9chelle d’une campagne qui comporte encore des trous.<\/p>\n
L’essentiel<\/h2>\n
Augmenter les d\u00e9penses publicitaires ne consiste pas \u00e0 \u00eatre audacieux. Il s’agit d’\u00eatre pr\u00eat.<\/p>\n
Les entreprises qui r\u00e9ussissent \u00e0 \u00e9voluer ne sont pas n\u00e9cessairement celles qui disposent des budgets les plus importants : ce sont celles qui ont construit en premier une base solide. Des campagnes \u00e9prouv\u00e9es, des donn\u00e9es propres, une compr\u00e9hension claire de ce que vaut un client et la capacit\u00e9 op\u00e9rationnelle n\u00e9cessaire pour g\u00e9rer la croissance.<\/p>\n
Si vous franchissez ces points de contr\u00f4le et r\u00e9alisez que vous \u00eates plus proche que vous ne le pensiez, c’est une bonne position. Si quelques-uns d’entre eux sont encore en cours de r\u00e9alisation, vous savez maintenant sur quoi vous concentrer.<\/p>\n
Lorsque vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 \u00e9voluer ou \u00e0 cr\u00e9er le type de campagnes qui m\u00e9ritent d’\u00eatre mises \u00e0 l’\u00e9chelle, Webfor peut vous aider. Nous travaillons avec une grande vari\u00e9t\u00e9 d’entreprises sur des strat\u00e9gies de recherche payante et de r\u00e9seaux sociaux payants construites autour d’objectifs commerciaux r\u00e9els. Contactez-nous pour savoir o\u00f9 vous en \u00eates et \u00e0 quoi la mise \u00e0 l’\u00e9chelle pourrait r\u00e9ellement ressembler pour vous.<\/p>\n
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